Utiliser l’Art de Négocier subtilement! Le but du négociateur n’est pas d’obtenir un accord. Il est d’identifié le meilleur accord parmi le choix de solutions possibles. En négociation, souvent il y a une surévaluation de…
Gérer ou subir le temps : Une planification essentielle Le temps imparti à tous les humains est le même. Ce que nous souhaitons réaliser au cours de ce temps dépend de la façon de planifier, organiser, décider…
L’Adjoint/e d’administration et de direction : Travailler en équipe ! Communication, diplomatie, leadership, respect, enthousiasme, ouverture, organisation, motivation et créativité sont des aspects et attitudes qui donnent à l’adjointe d’administration et de direction les éléments…
[huge_it_videogallery id= »1″][huge_it_videogallery id= »1″] Composer avec les générations Boomers, X, Y, Millénium ! Reconnaitre les circonstances de la société dans laquelle ont évolué les différentes générations permet de comprendre leurs caractéristiques. Souvent, nous ne sommes pas…
Gérer ou subir les émotions? Pas facile! :Émotion : Trouble subit, agitation passagère causé par un sentiment vif de peur, de surprise, de joie, etc. Habituellement provoquée par une stimulation venue de l’environnement. Pour certains, les…
Leadership/Courage/Changement/Négociation/amalgame indissociable (Socrate) Et Vous? La gestion des organisations est de plus en plus demandant. Tout change très vite que ce soit tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les règles du jeu ne sont plus les…
Mes Capacités et Compétences aux Changements Les compétences gagnantes Leadership visionnaire Veiller au maintien de l’équilibre organisationnel Pertinence et Jugement Témérité et Courage Persuasion, capacité de vendre Facilité de communication Capacité de s’adapter rapidement aux…
Client par habitude ou Attitude Client ? Habitude : Manière usuelle d’agir sans créativité. Agir machinalement parce qu’on a toujours agit ainsi. Le client doit il s’adapter aux habitudes de l’endroit? Est-il un habitué? Même…
Gérer le Changement avec Courage Managérial Comprendre le changement, c’est tenter de comprendre un ensemble complexe de phénomènes. C’est en fait de tenter d’expliqué un processus continu qui se situe au centre de la réalité…
Négociation ou Manipulation La ligne est mince Manipulation La manipulation, au sens abstrait, désigne l’emprise exercée par une personne sur un ou plusieurs autres individus dans le but de contrôler leurs actions ou leurs sentiments.…
Maîtrisez-vous le Silence? Le silence est une arme redoutable en communication. L’adage qui dit que la parole est d’argent et le silence est d’or est d’une réalité très actuelle. La majorité des personnes ont peur…
Exercer son leadership subtilement! Le leadership ne se réclame pas, il se gagne. C’est la capacité d’exercer une influence sur un groupe d’individus pour amener ceux-ci à choisir par eux même d’aller dans le sens…
