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La négociation un incontournable outil de gestion!

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L’art de Négocier un incontournable outil de Gestion JE SOUS-ESTIME OU SURESTIME MES FORCES EN NÉGOCIATION !  Par conséquent, il y a sous-évaluation de l’autre… L’expérience montre que nous sommes tentés de sous-estimer la rationalité… 

Augmentez le taux de rétention de votre personnel

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Augmentez votre taux de rétention du personnel La rétention du personnel demande un Leadership et un Courage Managérial sans faille. Plusieurs entreprises témoignent d’une pénurie de main d’œuvre. La prise de conscience de ce phénomène… 

Utiliser l’Art de Négocier Subtilement !

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Utiliser l’Art de Négocier subtilement! Le but du négociateur n’est pas d’obtenir un accord. Il est d’identifié le meilleur accord parmi le choix de solutions possibles. En négociation, souvent il y a une surévaluation de… 

Gérer ou subir le temps: Une planification essentielle

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Gérer ou subir le temps : Une planification essentielle Le temps imparti à tous les humains est le même. Ce que nous souhaitons réaliser au cours de ce temps dépend de la façon de planifier, organiser, décider… 

L’Adjoint/e d’administration et direction : Travailler en équipe!

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L’Adjoint/e d’administration et de direction : Travailler en équipe ! Communication, diplomatie,  leadership, respect, enthousiasme, ouverture, organisation, motivation et créativité sont des aspects et attitudes qui donnent à l’adjointe d’administration et de direction les éléments… 

Composer avec les générations Boomers, X, Y, Milléniums

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[huge_it_videogallery id= »1″][huge_it_videogallery id= »1″] Composer avec les générations  Boomers, X,  Y, Millénium ! Reconnaitre les circonstances de la société dans laquelle ont évolué les différentes générations permet de comprendre leurs caractéristiques. Souvent, nous ne sommes pas… 

Gérer ou subir les émotions? Pas facile

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Gérer ou subir les émotions? Pas facile! :Émotion : Trouble subit, agitation passagère causé par un sentiment vif de peur, de surprise, de joie, etc. Habituellement provoquée par une stimulation venue de l’environnement. Pour certains, les… 

Mes capacités et Compétences aux Changement

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Mes Capacités et Compétences aux Changements Les compétences gagnantes Leadership visionnaire Veiller au maintien de l’équilibre organisationnel Pertinence et Jugement Témérité et Courage Persuasion, capacité de vendre Facilité de communication Capacité de s’adapter rapidement aux… 

Client par habitude ou Attitude Client ?

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Client par habitude ou Attitude Client ? Habitude : Manière usuelle d’agir sans créativité. Agir machinalement parce qu’on a toujours agit ainsi. Le client doit il s’adapter aux habitudes de l’endroit? Est-il un habitué? Même… 

Savoir Gérer le Changement avec Courage!

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Gérer le Changement avec Courage Managérial Comprendre le changement, c’est tenter de comprendre un ensemble complexe de phénomènes. C’est en fait de tenter d’expliqué un processus continu qui se situe au centre de la réalité…