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Négociation ou Manipulation ? La ligne est mince.

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Négociation ou Manipulation La ligne est mince   Manipulation La manipulation, au sens abstrait, désigne l’emprise exercée par une personne sur un ou plusieurs autres individus dans le but de contrôler leurs actions ou leurs sentiments.… 

Maîtrisez-vous le Silence ?

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Maîtrisez-vous le Silence? Le silence est une arme redoutable en communication. L’adage qui dit que la parole est d’argent et le silence est d’or est d’une réalité très actuelle. La majorité des personnes ont peur… 

Exercer son leadership subtilement

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Exercer son leadership subtilement! Le leadership ne se réclame pas, il se gagne. C’est la capacité d’exercer une influence sur un groupe d’individus pour amener ceux-ci à choisir par eux même d’aller dans le sens… 

Le Courage Managérial, le courage de prendre des décisions

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Le Courage Managérial, le courage de prendre des décisions. Définition du Courage : Ma capacité à m’affirmer, à entreprendre quelque chose de nouveau et de significatif pour moi, en dépit des risques, des dangers et des… 

Leadership de gestion:Regroupez votre équipe autour de vous!

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Le plus grand défi des cadres réside dans l’atteinte des objectifs de leur service grâce à la collaboration des personnes qui œuvrent sous leur responsabilité. Une  pensée conservatrice se rapproche des stéréotypes établies? Démarquez vous… 

Marketing Relationnel: Positionnement et profitabilité?

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Se promouvoir est une attitude en soi. L’être humain a besoin d’être reconnu et apprécié. Sa capacité d’influencer ou d’être influencer dépendra de son ouverture et de sa capacité de faire passer un ou des… 

Le Courage Managérial, Un outil essentiel au décideur!

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Les changements dans les organisations sont de plus en plus fréquents et rapides. Ils font partie du quotidien. Le status quo n’est pas en vedette; la concurrence est intense, l’innovation est critique. Le courage est… 

Connaissez vous les techniques de communication active?

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La communication est souvent mal perçu. L’on pense que l’on doit parler pour maintenir une conversation quand le questionnement est la clé. La peur du silence amène les interlocuteurs a parler au lieu d’écouter. Quand… 

Négociation ou manipulation ?

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La différence peut être difficile a percevoir chez le néophyte. En négociation il y a 2 gagnants et en manipulation 1 seul. La manipulation peut être positive ou négative dépendamment du contexte. Cette approche peut… 

Les approches de concertation

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Pour faire accepter à l’autre une conclusion déplaisante, on doit absolument le faire participer aux diverses opérations qui amènent à cette conclusion. Voilà pourtant une chose que les négociateurs hésitent à faire. Pourtant, un négociateur…