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Maîtrisez le silence et soyez écouté.

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Maîtrisez-vous le silence?   Écoute et parole active, une technique de communication enrichissante et payante          Elle vise à  s’assurer que l’on a bien compris le message de son interlocuteur. Elle repose… 

De gestion en silos à Gestion Coopérative & Esprit d’équipe

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La gestion en silos crée des entités distinctes au sein d’une même organisation. L’échange d’information est limité au silos et les autres intervenants doivent gérer dans l’ignorance des actions prises par les autres silos. Cette… 

Leadership et Courage Managérial=Gestionnaire efficient.

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Leadership: Un ensemble d’aptitudes innées ou acquises qui confère un pouvoir d’influence sur les autres. C’est la possibilité d’amener un individu ou un groupe a agir volontairement dans le sens souhaité. Gravir les échelons: Le… 

Négociation ou Manipulation? Attitude positive ou contrainte?

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La négociation stratégique: un incontournable outil de gestion sous utilisé. Dans la vie l’on n’obtient pas ce que l’on mérite: Mais ce que l’on négocie !  L’attitude du négociateur est déterminante dans la réussite d’une… 

Courage & Courage Managérial. Quelle en est la différence?

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Leadership: Un ensemble d’aptitudes innées ou acquises qui confère un pouvoir d’influence sur les autres. C’est la possibilité d’amener un individu ou un groupe a agir volontairement dans le sens souhaité. Gravir les échelons: Le… 

Votre équipe a-elle l’Attitude Client/Collègue ?

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Comment favoriser le travail en équipe. La responsabilisation, la valorisation et la reconnaissance : J’ai l’Attitude client/collègue. Vos employés ne quitte pas pour une augmentation de salaire mais une augmentation de la valorisation et de…