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Le Courage Managérial, Un outil essentiel au décideur!

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Les changements dans les organisations sont de plus en plus fréquents et rapides. Ils font partie du quotidien. Le status quo n’est pas en vedette; la concurrence est intense, l’innovation est critique. Le courage est… 

Négociation ou manipulation ?

La différence peut être difficile a percevoir chez le néophyte. En négociation il y a 2 gagnants et en manipulation 1 seul. La manipulation peut être positive ou négative dépendamment du contexte. Cette approche peut… 

Connaissez vous les techniques de communication active?

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La communication est souvent mal perçu. L’on pense que l’on doit parler pour maintenir une conversation quand le questionnement est la clé. La peur du silence amène les interlocuteurs a parler au lieu d’écouter. Quand… 

Négociation ou manipulation ?

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