{"id":5002,"date":"2021-01-25T09:11:44","date_gmt":"2021-01-25T14:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/?p=5002"},"modified":"2021-04-01T10:32:52","modified_gmt":"2021-04-01T14:32:52","slug":"maitrisez-votre-temps-et-vous-maitriserez-votre-vie-le-temps-vous-coule-entre-les-doigts-la-gestion-temps-stress-priorites-des-incontournables-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/maitrisez-votre-temps-et-vous-maitriserez-votre-vie-le-temps-vous-coule-entre-les-doigts-la-gestion-temps-stress-priorites-des-incontournables-3\/","title":{"rendered":"Voir le temps autrement? Ma\u00eetrisez votre temps et vous ma\u00eetriserez votre vie!"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header\">\n<h1 class=\"entry-title \">Le temps vous coule entre les mains? Formation en Gestion du temps, stress et des priorit\u00e9s<\/h1>\n<hr class=\"featurette-divider __before_content\" \/>\n<\/header>\n<div class=\"entry-content\">\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2535 alignleft\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-temps.jpg\" alt=\"\" width=\"375\" height=\"310\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>Pas le temps de suivre cette formation?<\/strong><\/span><\/h1>\n<p>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 calcul\u00e9 combien co\u00fbtent les mauvais planning de la gestion des priorit\u00e9s au travail et \u00e0 la maison, les retards, les erreurs, la course d\u00e9sordonn\u00e9es, le manque de recul, les priorit\u00e9s mal \u00e9tablies, les oublis et les d\u00e9l\u00e9gations rat\u00e9es? Avez-vous calculer l&rsquo;impact du stress sur votre fonctionnement et celui de l&rsquo;organisation?<\/p>\n<p>Cette formation saura capter votre attention, \u00eatre un axe de communication et de partage d\u2019information via le r\u00e9seautage qui se cr\u00e9e parmi les participants. Une occasion d\u2019apprendre rapidement ce que la vie nous enseigne en plusieurs ann\u00e9es. Vous gagnerez du temps.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><em><strong>Le stress: la maladie du si\u00e8cle selon la majorit\u00e9 des m\u00e9decins. C&rsquo;est le d\u00e9clencheur de plusieurs dysfonctionnement\u00a0 cellulaires qui engendre plusieurs maladies.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #008080;\"><em><strong>Les comp\u00e9tences humaines pr\u00e9vaudront sur les comp\u00e9tences purement techniques. Cr\u00e9ez un \u00e9tat d\u2019esprit qui vous permet de transformer vos d\u00e9fis en opportunit\u00e9s. L\u2019avenir est pour les esprits agiles.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><strong>Cette formation en Gestion du Temps, du Stress et Priorit\u00e9s vous permettra de :\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2539 alignright\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps-1024x710.png\" sizes=\"auto, (max-width: 409px) 100vw, 409px\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps-1024x710.png 1024w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps-300x208.png 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps-768x532.png 768w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps-600x416.png 600w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/dame-temps.png 1482w\" alt=\"\" width=\"409\" height=\"284\" \/><\/strong><\/p>\n<p>LES LOIS DE LA GESTION DU TEMPS ET DU STRESS<\/p>\n<p>LA DISCIPLINE DANS LA GESTION DE MON TEMPS<\/p>\n<p>LA VALEUR DU TEMPS et sa MAITRISE<\/p>\n<p>LE STRESS EN MILIEU DE TRAVAIL ET SES CAUSES<\/p>\n<p>LES CONS\u00c9QUENCES DU STRESS<\/p>\n<p>COMMENT MIEUX G\u00c9RER SON STRESS<\/p>\n<p>CERVEAU DROIT OU CERVEAU GAUCHE, QUI D\u00c9CIDE<\/p>\n<p>LE CAPITAL TEMPS \u00c9NERGIE<\/p>\n<p>AGIR EN FONCTION DES V\u00c9RITABLES PRIORIT\u00c9S<\/p>\n<p>LA CHASSE AUX MONSTRES CHRONOPHAGES<\/p>\n<p>TEST CERVEAU DROIT OU CERVEAU GAUCHE ET UTILISATION PERSONNALIS\u00c9E<\/p>\n<p>LES ATTITUDES CHRONOPHAGES<\/p>\n<p>LES HABITUDES ET R\u00c9FLEXES RAVAGEURS<\/p>\n<p>LE CONTR\u00d4LE DE SES \u00c9MOTIONS<\/p>\n<p>LE GRAND D\u00c9FI: SAVOIR DIRE NON<\/p>\n<p>LE FOUILLIS: UN OBSTACLE MAJEUR \u00c0 \u00c9LIMINER<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2525 alignright\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 398px) 100vw, 398px\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress.jpg 971w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress-300x183.jpg 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress-768x469.jpg 768w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress-600x366.jpg 600w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gestion-du-stress-570x350.jpg 570w\" alt=\"\" width=\"398\" height=\"243\" \/><\/p>\n<p>LA R\u00c9UNIONITE, UN MAL OMNIPR\u00c9SENT<\/p>\n<p>MIEUX PLANIFIER ET ORGANISER<\/p>\n<p>CONCILIER SA PLANIFICATION AVEC SON RYTHME NATUREL<\/p>\n<p>MA\u00ceTRISER L\u2019ART DE D\u00c9L\u00c9GUER<\/p>\n<p>LES INDICATEURS DE PERFORMANCE EN GESTION DU TEMPS ET DU STRESS<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Notre cr\u00e2ne est constitu\u00e9 du <strong><span style=\"color: #0000ff;\">cerveau droit<\/span><\/strong> et du <strong><span style=\"color: #0000ff;\">cerveau gauche.<\/span> <\/strong>Ceux-ci sont compl\u00e8tement ind\u00e9pendants et ne se touchent qu\u2019\u00e0 la base dans le cortex qui lui re\u00e7oit les donn\u00e9es de chaque cerveau et r\u00e9agit soit instinctivement ou r\u00e9fl\u00e9chie selon l\u2019analyse que nous faisons des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Chacun de nous utilisons une partie de notre cerveau plus que l\u2019autre. Rien de grave, sinon qu\u2019en ignorant notre pr\u00e9f\u00e9rence, nous nous privons d\u2019informations cruciales sur nous m\u00eame et la fa\u00e7on de g\u00e9rer les aspects temps, stress et priorit\u00e9s. <span style=\"color: #0000ff;\">Cela va demander un changement dans les habitudes et notre zone de confort.<\/span><\/span><\/p>\n<p><em><strong>Le savoir change tout. La comp\u00e9titivit\u00e9 de votre organisation passe par le savoir qu\u2019elle d\u00e9tient.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong>Concr\u00e9tisez vos objectifs et montez les \u00e9chelons<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Le stress g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le\u00a0 travail: Pr\u00e8s de 39% des professionnels dorment mal en raison de leur travail.<\/p>\n<p>Devant une situation de grand stress qui perdure, celle-ci peut en venir \u00e0 compromettre notre sant\u00e9 physique et psychologique. Le stress peut engendrer de l\u2019irritabilit\u00e9, de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, de la col\u00e8re, de la tristesse, des maux de t\u00eate, des maux de dos et autres. \u00c0 plus long terme, de la difficult\u00e9 \u00e0 s\u2019endormir, se concentrer, de l\u2019\u00e9puisement et des troubles de l\u2019humeur.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><em><strong>R\u00e9sultats d\u00e9stressant assur\u00e9e<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><em><strong>Cette formation propose des techniques de gestion du temps, stress et priorit\u00e9s pr\u00e9cises, applicables facilement et imm\u00e9diatement pour \u00e9conomiser du temps.<\/strong><\/em> Ce s\u00e9minaire\u00a0en gestion du temps et du stress proposent des solutions pour mieux composer avec\u00a0les diff\u00e9rentes\u00a0priorit\u00e9s auxquelles vous devez faire face chaque jour, ce qui vous permettra de\u00a0consacrer votre temps, vos \u00e9nergies aux t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n<p>Dans\u00a0le contexte actuelle, qui\u00a0nous oblige \u00e0\u00a0am\u00e9liorer nos rendements, certaines comp\u00e9tences comme la gestion des calendriers,\u00a0la ma\u00eetrise des \u00e9ch\u00e9ances, soient toutes les techniques de gestion du temps, stress et priorit\u00e9s permettant une meilleure planification,\u00a0sont indispensables dans le monde actuel.<\/p>\n<p><strong>Cette formation se donne grand public, webinaire ou dans votre organisation.<\/strong><\/p>\n<p>Linken 30,000 abonn\u00e9es<\/p>\n<p>La Grande \u00c9cole 41,000 abonn\u00e9es<\/p>\n<p><strong>www.lagrandeecoledesaffaires.com<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: inherit;\">____________________________________________________________________________________________<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<article id=\"post-3210\" class=\"row-fluid post-3210 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-infolettre\">\n<header class=\"entry-header\">\n<h1 class=\"entry-title \">N\u00e9gociation ou Manipulation? Attitude positive ou contrainte?\u00a0<span class=\"edit-link btn btn-inverse btn-mini\"><a class=\"post-edit-link\" title=\"Modifier\" href=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-admin\/post.php?post=3210&amp;action=edit\">Modifier ses habitudes<\/a><\/span><\/h1>\n<div class=\"entry-meta\"><\/div>\n<\/header>\n<section class=\"entry-content \">La n\u00e9gociation strat\u00e9gique: un incontournable outil de gestion sous utilis\u00e9.<\/section>\n<section class=\"entry-content \"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong><em>Dans la vie l\u2019on n\u2019obtient pas ce que l\u2019on m\u00e9rite: Mais ce que l\u2019on n\u00e9gocie !\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/section>\n<section><\/section>\n<section><\/section>\n<section><em><strong>J\u2019ai eu l\u2019occasion entre autre de n\u00e9gocier un changement de zonage de 42 terrains a vocation\u00a0 r\u00e9sidentiels a une vocation triplex, avec l\u2019urbanisme et MRC dans une municipalit\u00e9 situ\u00e9 au nord de Montr\u00e9al en 2020. Gain de 4.200.000, $ pour mon client, soit 100,000,$ par terrain. Conflits, associations difficiles, n\u00e9gociation environnementales, gouvernementales et commerciales sont pour moi une partie de plaisir. Je ne prend jamais un dossier que je ne suis pas sur de r\u00e9gler en faveur de mon client.<\/strong><\/em>\u00a0<span style=\"color: #0000ff;\"><strong><em>Raymond Guy Pare, N\u00e9gociateur professionnel et professeur en n\u00e9gociation strat\u00e9gique avec La Grande \u00c9cole des Affaires.<\/em><\/strong><\/span><\/section>\n<section><\/section>\n<section><\/section>\n<section class=\"entry-content \">L\u2019attitude du n\u00e9gociateur est d\u00e9terminante dans la r\u00e9ussite d\u2019une n\u00e9gociation. Il cr\u00e9e de la confiance et un \u00e9change pour atteindre un b\u00e9n\u00e9fice mutuel.La contrainte n\u2019apporte pas de collaboration et peut avoir des r\u00e9sultats ou ententes \u00e9ph\u00e9m\u00e8res dans le temps.<em><strong>Le n\u00e9gociateur doit avoir un parfait contr\u00f4le de ses \u00e9motions et une pr\u00e9paration sans faille.\u00a0<\/strong><\/em><\/section>\n<section class=\"entry-content \">\n<ul>\n<li><em><strong>S\u00e9parer les personnes du probl\u00e8me<\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong>Focuser sur les int\u00e9r\u00eats, non sur les positions<\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong>Travailler ensemble pour cr\u00e9er des options qui satisferont les parties<\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><strong>N\u00e9gocier efficacement avec des gens qui sont plus puissant que vous et qui refusent de suivre les r\u00e8gles ou qui utilisent des tactiques malhonn\u00eates<\/strong><\/em><\/li>\n<li><em><b>Roger Fisher de Harvard N\u00e9gociation Project, le\u00a0<\/b><b>p\u00e8re<\/b><b>\u00a0de la n\u00e9gociation raisonn\u00e9e et un mentor de Raymond Guy Pare, votre professeur.<\/b><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>On ne na\u00eet pas n\u00e9gociateur, on le devient.\u00a0<em>L\u2019attitude du n\u00e9gociateur et la fa\u00e7on dont il adapte ses habitudes et ses \u00e9motions\u00a0 face aux autres sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s.<\/em>\u00a0N\u00e9gocier est un art des moins bien compris de tout l\u2019\u00e9ventail des activit\u00e9s humaines.<\/p>\n<p><em>L\u2019art de frapper droit au c\u0153ur! En 2019 en n\u00e9gociation, le rationnel c\u00e8de sa place de plus en plus \u00e0 la gestion des \u00e9motions. Tant pour le donneur que le receveur, elle devient la pr\u00e9occupation principale.<\/em><\/p>\n<p><em>L\u2019exp\u00e9rience a plusieurs formes, comme il existe plusieurs formes d\u2019hyper-personnalisation et toutes ces formes, malgr\u00e9 leurs diff\u00e9rences ont un d\u00e9nominateur commun: frapper droit au c\u0153ur de chaque individu.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Le savoir en n\u00e9gociation est de bien d\u00e9finir ses objectifs et les \u00e9changes de valeurs. Le n\u00e9gociateur est un communicateur hors pair, honn\u00eate et courageux dans les m\u00e9thodes qu\u2019il utilise. Le notion de respect est essentielle en n\u00e9gociation\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Il existe cependant une diff\u00e9rence importante et fort utile entre conna\u00eetre quelques recettes maisons et comprendre l\u2019ensemble des relations interactives qui s\u2019\u00e9tablissent au cours du processus de la n\u00e9gociation.<\/p>\n<p><em>On ne n\u00e9gocie pas avec des entreprises ou avec des robots, mais bien avec des individus dou\u00e9s de sensibilit\u00e9.<\/em>\u00a0Chacun a sa propre fa\u00e7on de voir les choses. L\u2019\u00e9coute active, la parole active et l\u2019art du questionnement\u00a0<em><strong>(la recherche d\u2019information est essentielle)<\/strong>\u00a0<\/em>vous seront d\u2019une grande aide dans la recherche de solutions et de vous sentir en tout temps en contr\u00f4le. 1 \u00e0 2 heures de n\u00e9gociation n\u00e9cessite entre 8 \u00e0 10 heures de pr\u00e9paration.<\/p>\n<p><strong>Le s\u00e9minaire L\u2019art de\u00a0N\u00e9gocier<\/strong>\u00a0donnera l\u2019occasion d\u2019acqu\u00e9rir des nouvelles techniques et comp\u00e9tences suppl\u00e9mentaires. Les participants seront capable de n\u00e9gocier avec succ\u00e8s des accords qui leur permettront d\u2019atteindre leurs objectif dans le respect de toutes les parties impliqu\u00e9s, 34 techniques diff\u00e9rentes entre autre sont au programme.<\/p>\n<p><em>Dans la vie nous n\u2019obtenons pas ce que nous m\u00e9ritons mais ce que nous n\u00e9gocions.<\/em><\/p>\n<p><strong>95% des gestionnaires en Am\u00e9rique du nord n\u2019ont pas suivi de formation en n\u00e9gociation Source:\u00a0\u00a0Universit\u00e9 de Harvard\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Investissez en vous et apprenez rapidement ce que la vie enseigne en plusieurs ann\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<p><em><strong>Raymond Guy Par\u00e9\u00a0 votre professeur<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Plus de 26,000 \u00e9tudiants \u00e0 mon actif<\/p>\n<p><strong>Linken\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a030,000 abonn\u00e9s<\/p>\n<p><strong>La Grande \u00c9cole<\/strong>\u00a040,000 abonn\u00e9es<\/p>\n<p><strong>Nouveau<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Obtenez un<\/em><\/strong>\u00a0<strong>Certificat en N\u00e9gociation Strat\u00e9gique CNS<\/strong>\u00a0<em><b>apr\u00e8s\u00a045 heures de formation en n\u00e9gociation. Cela vous aidera dans votre cheminement de\u00a0<\/b><\/em><b><i>carri\u00e8re.<\/i><\/b><\/p>\n<p>Reconnu par la majorit\u00e9 des ordres professionnels.<\/p>\n<p>www.lagrandeecoledesaffaires.com<\/p>\n<p>info@lagrandeecoledesaffaires.com<\/p>\n<p>_____________________________________________<\/p>\n<header class=\"entry-header\"><strong style=\"font-family: Dosis;\">Favoriser le travail en \u00e9quipe. la loyaut\u00e9, la notori\u00e9t\u00e9 : J\u2019ai l\u2019Attitude client\/coll\u00e8gue !<\/strong><\/header>\n<div class=\"entry-content\">\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h2>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2124 alignleft\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1-1024x597.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 452px) 100vw, 452px\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1-1024x597.jpg 1024w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1-300x175.jpg 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1-768x448.jpg 768w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1-600x350.jpg 600w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/relation-collegue-1.jpg 1200w\" alt=\"\" width=\"452\" height=\"263\" \/><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1221 alignleft\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/logo-emploiqc.png\" alt=\"\" width=\"169\" height=\"79\" \/>D\u00e9finition de l\u2019attitude: C\u2019est la fa\u00e7on dont on r\u00e9agit et l\u2019on se comporte avec les autres, qu\u2019ils soient partenaires, clients, fournisseurs, coll\u00e8gues, amis, famille ou de pures inconnus. C\u2019est aussi une disposition de l\u2019esprit, de l\u2019\u00e9motion. L\u2019attitude ouverte, positive nous aide \u00e0 penser, cr\u00e9er, s\u2019amuser, \u00e9changer, aimer, travailler et \u00e0 \u00eatre plus heureux.<\/p>\n<p><strong><em>L\u2019ART DE FRAPPER DROIT AU C\u0152UR !<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>L\u2019exp\u00e9rientiel\u2026On en faisait d\u00e9j\u00e0 mention au XIX<sup>e<\/sup>\u00a0si\u00e8cle, mais ce vague concept ne trouvait \u00e9cho que chez les grands penseurs. Puis, vers la fin du XX<sup>e<\/sup>, ce courant de pens\u00e9e jusqu\u2019alors davantage philosophique que pragmatique a fait ses premi\u00e8res v\u00e9ritables incursions chez les professionnels du marketing. Aujourd\u2019hui, bien que sa d\u00e9finition demeure toujours aussi vague, l\u2019exp\u00e9rientiel est LE cr\u00e9do de plusieurs enseignes.<\/em><\/p>\n<p><em>L\u2019exp\u00e9rientiel est le luxe de l\u2019\u00e2me, pourrait-on-dire. Fini les artifices, les rabais, les cartes de fid\u00e9lit\u00e9, la marque. Tout ce qui compte, c\u2019est l\u2019exp\u00e9rience! Le client n\u2019utilisera plus un service, ne se procurera plus un bien, il le \u00abvivra\u00bb intens\u00e9ment. Le rationnel n\u2019a plus sa place. Tout est une question d\u2019\u00e9motion. Autant pour le donneur que le receveur, elle devient la pr\u00e9occupation principale, quand elle n\u2019est pas tout simplement la seule.<\/em><\/p>\n<p><em>Avec cette approche, on oublie le consommateur pour ne servir que le \u00abjouisseur\u00bb, celui qui n\u2019aura de satisfaction qu\u2019en profitant \u00e0 sati\u00e9t\u00e9 de ce qu\u2019il est venu chercher.<\/em><\/p>\n<p><em>L\u2019hyperpersonnalisation d\u2019un bien ou d\u2019un service serait l\u2019exemple parfait de ce que peut \u00eatre l\u2019exp\u00e9rientiel. Avec l\u2019hyperpersonnalisation, l\u2019exp\u00e9rience du jouisseur sera concluante \u00e0 tout coup, le bien ou le service \u00e9tant pens\u00e9 et con\u00e7u pour personne d\u2019autre que lui.<\/em><\/p>\n<p><em>Certes, l\u2019exp\u00e9rientiel a plusieurs formes, comme il existe plusieurs formes d\u2019hyperpersonnalisation. Et toutes ces formes, malgr\u00e9 leurs diff\u00e9rences, ont un d\u00e9nominateur commun\u00a0: frapper droit au c\u0153ur de chaque individu!<\/em><\/p>\n<p><em>Voyez dans les prochaines pages quelques endroits o\u00f9 l\u2019exp\u00e9rientiel est la norme.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Le savoir change tout. La comp\u00e9titivit\u00e9 d\u2019une organisation passe par le savoir qu\u2019elle d\u00e9tient.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1557 alignright\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Image1-1024x778.png\" alt=\"\" width=\"341\" height=\"259\" \/><\/p>\n<p>L\u2019humain et ses \u00e9motions, le plaisir d\u2019aller travailler,outils pour favoriser la mise en commun des forces \u00e0 la r\u00e9alisation de projets, d\u00e9velopper un sentiment d\u2019appartenance, l\u2019ouverture, la transparence, la confiance, le respect, la complicit\u00e9. Les attitudes n\u00e9faste: l\u2019indiff\u00e9rence, l\u2019agressivit\u00e9, la rancune, la vengeance, la d\u00e9motivation versus valoriser, stimuler, guider, communiquer,\u00a0donner l\u2019exemple, la valeur du client pour l\u2019entreprise et son personnel. Productivit\u00e9 et rentabilit\u00e9 au rendez-vous. Tout est dans l\u2019attitude.<\/p>\n<p><strong>La philosophie du citoyen-entrepreneur teintera la joute politique. La sp\u00e9cialiste de l\u2019administration publique,\u00a0<em>Isabelle Fortier de (ENAP)<\/em>\u00a0pointe vers une autre transformation possible de l\u2019\u00c9tat sous la gouverne de La Coalition. La vision caquiste transforme le citoyen en client et met finalement l\u2019accent sur les services direct visibles \u00e0 la population tout en coupant dans les revenus de l\u2019\u00e9tat.<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>St\u00e9phane Baillargeon<\/em>, Le Devoir 6 &amp; 7 octobre 2018<\/strong><\/p>\n<p>Vos employ\u00e9s ne vous quittent pas pour une augmentation de salaire mais une augmentation de reconnaissance et de valorisation.<\/p>\n<p><em><strong>Dans toute entreprise, il n\u2019y que des probl\u00e8mes d\u2019humains que seuls des humains pouvaient r\u00e9gler.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Jean Lamarre, SNC Lavalin, Le Devoir 26 Novembre 2017<\/strong><\/p>\n<p><em><strong>La r\u00e9tention de votre personnel demande une Attitude Clients\/Coll\u00e8gues, un leadership et un courage manag\u00e9rial sans faille.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>L\u2019implantation de l\u2019intelligence artificielle sera plus facile si les cadres et dirigeant savent cohabiter avec des Attitudes gagnantes dans un tel contexte.<\/strong><\/p>\n<p>Nous implantons la Certification Attitude Client depuis 1993 et ajustons les param\u00e8tre de la certification annuellement. Pas d\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9, pas exp\u00e9rience client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Cette formation en Attitude Client et Service Client vous permettra:<\/strong><\/p>\n<p>Un rapprochement entre les membres de votre \u00e9quipe\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2103 alignright\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team-1024x695.png\" sizes=\"auto, (max-width: 402px) 100vw, 402px\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team-1024x695.png 1024w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team-300x204.png 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team-768x521.png 768w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team-600x407.png 600w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/team.png 1486w\" alt=\"\" width=\"402\" height=\"272\" \/><\/p>\n<p>Comprendre la nature et l\u2019impact d\u2019une attitude gagnante<\/p>\n<p>Objectiver les attitudes qui m\u00e8ne a l\u2019\u00e9chec<\/p>\n<p>Les 12 Attitudes gagnantes \u00e0 cultiver dans l\u2019organisation<\/p>\n<p>Comprendre l\u2019importance du service client\/exp\u00e9rience client<\/p>\n<p>D\u00e9terminer des objectifs individuels et communs<\/p>\n<p>Avoir la ma\u00eetrise du silence<\/p>\n<p>Savoir ce que signifie la notion de client et celle de coll\u00e8gue<\/p>\n<p>D\u00e9finir l\u2019\u00e9volution des attentes des clients et des coll\u00e8gues<\/p>\n<p>\u00c9tablir les crit\u00e8res de perception du client et des coll\u00e8gues par rapport \u00e0 la valeur du service ou de la collaboration<\/p>\n<p>Fournir des outils de d\u00e9veloppement de l\u2019art du questionnement<\/p>\n<p>\u00c9quilibrer les attentes des clients et des coll\u00e8gues<\/p>\n<p>Comprendre la pyramide des valeurs chez les clients et les coll\u00e8gues<\/p>\n<p>Fournir des outils de valorisation<\/p>\n<p>Composer avec des personnalit\u00e9s qui sont \u00e0 mon oppos\u00e9<\/p>\n<p>Favoriser et accro\u00eetre l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe, peu importe la fonction et le niveau hi\u00e9rarchique, car tous, sans exception participent \u00e0 la perception du client et \u00e0 son d\u00e9sir de coop\u00e9rer \u00e0 sa propre satisfaction<\/p>\n<p>Soutenir et objectiver les processus de communication interne|externe<\/p>\n<p>Utiliser le verbal, para verbal et le non verbal<\/p>\n<p>Une \u00e9coute active et la parole active<\/p>\n<p>Susciter un engagement dans une orientation Attitude client-coll\u00e8gues<\/p>\n<p>Votre \u00e9quipe est votre entreprise. Comment se per\u00e7oivent-ils et dans le comment, vos clients, les per\u00e7oivent ils?\u00a0Y-a il une similitude?. Pourquoi vos clients font ils affaire avec votre organisation? Pour le produit, le service et ou l\u2019attitude humaine de tous dans l\u2019organisation. Le client se sent il respect\u00e9?\u00a0Que pensez-vous qu\u2019ils diraient si l\u2019on leur demandaient? Quelle est la valeur ajout\u00e9e qui est d\u00e9livr\u00e9e aux clients ?\u00a0Est-ce qu\u2019ils vivent\u00a0une exp\u00e9rience client positive?<\/p>\n<p>Formation \u00a0des 650 employ\u00e9s de LKQ en Attitude Client. Avril et Mai 2017 formation des 89 repr\u00e9sentants Qu\u00e9bec et Ontario en Subtilit\u00e9s de la Vente. LKQ a un chiffre d\u2019affaire global de 10,000,000,000.$ Progression des ventes dans les 2 chiffres.Nous continuons en 2018.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>L\u2019Attitude, le nerf de la r\u00e9ussite et de l\u2019altitude\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Vous souhaitez tirer le meilleur de vos collaborateurs?<\/p>\n<p>\u00c9vitez d\u2019agir de la m\u00eame fa\u00e7on avec chacun d\u2019eux<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2119 alignright\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/attitude-client-1-1024x768.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 379px) 100vw, 379px\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/attitude-client-1-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/attitude-client-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/attitude-client-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/attitude-client-1-600x450.jpg 600w\" alt=\"\" width=\"379\" height=\"284\" \/>Adaptez plut\u00f4t votre approche \u00e0 leur personnalit\u00e9 respective. Les Affaires 30\/04\/2018<\/p>\n<p>Le club de hockey\u00a0\u00a0<strong>Canadien de Montr\u00e9al:<\/strong>La probl\u00e9matique l\u2019attitude des membres de l\u2019\u00e9quipe<\/p>\n<p><strong>L\u2019Impact<\/strong>\u00a0: Probl\u00e8me d\u2019attitude<\/p>\n<p><strong>Disney<\/strong>: Son succ\u00e8s l\u2019attitude de son personnel<\/p>\n<p>Journal de Montr\u00e9al 14 Avril, 22 Avril &amp; 24 Avril 2018<\/p>\n<p><strong>Le client est la valeur m\u00eame de votre entreprise.<\/strong><\/p>\n<p>LA FORMATION OU CERTIFICATION ATTITUDE CLIENT QUI PERMETTRA A SES D\u00c9TENTEURS D\u2019AVOIR UN AVANTAGE CONCURRENTIEL,SURTOUT AU QU\u00c9BEC.<\/p>\n<p>Voir Marketing Attitude Client , tr\u00e8s int\u00e9ressant:<\/p>\n<p>www.lapetiteuniversite.com\/documents\/attitude_client\/c_marketing.htm<\/p>\n<h3>Respect, efficacit\u00e9, fid\u00e9lit\u00e9, profitabilit\u00e9 et prosp\u00e9rit\u00e9\u00a0<strong>seront au rendez-vous!<\/strong><\/h3>\n<blockquote><p><em>Maintenant tout tourne autour de l\u2019exp\u00e9rience-client. Nous devons changer nos habitudes. Jean Lambert, Directeur de la recherche pour la si\u00e8ge social de L\u2019ICSC de New York.<\/em><\/p>\n<p><em>(La Presse 25 mai )<\/em><\/p><\/blockquote>\n<div id=\"event_wrapper\">\n<div id=\"event_container_pagination\">\n<div id=\"event_content\" class=\"event_content\"><strong>Disponible dans votre organisation.<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/article>\n<div id=\"comments\" class=\"comments-area\">\n<div id=\"respond\" class=\"comment-respond\">\n<h3 id=\"reply-title\" class=\"comment-reply-title\">Laissez un commentaire<small><\/small><\/h3>\n<form id=\"commentform\" class=\"comment-form\" action=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-comments-post.php\" method=\"post\">\n<p class=\"logged-in-as\"><a href=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-admin\/profile.php\" aria-label=\"Connexion en tant que LGEA. 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Formation en Gestion du temps, stress et des priorit\u00e9s &nbsp; Pas le temps de suivre cette formation? 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