{"id":2974,"date":"2019-05-06T12:42:51","date_gmt":"2019-05-06T16:42:51","guid":{"rendered":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/?p=2974"},"modified":"2019-09-30T10:15:47","modified_gmt":"2019-09-30T14:15:47","slug":"lattitude-de-lequipe-le-succes-de-mon-organisation-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/lattitude-de-lequipe-le-succes-de-mon-organisation-2-2\/","title":{"rendered":"L’Attitude client-coll\u00e8gue est elle omnipr\u00e9sente dans votre organisation?"},"content":{"rendered":"

Bonifier les habitudes de l’\u00e9quipe par l’attitude.<\/b><\/span><\/p>\n

La pertinence de cr\u00e9er de la valeur dans votre organisation commence par l’envie de tous, de participer \u00e0 une r\u00e9alisation commune.<\/strong><\/em><\/span> L’implication de chacun commence par sa volont\u00e9 de s’impliquer volontairement<\/em> <\/span>tout en y trouvant un plaisir.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Il faut changer des attitudes pour changer des habitudes.<\/p>\n

Plusieurs diront que les attitudes et le courage sont inn\u00e9s \u00e0 la naissance. Il n’en est rien.<\/strong> <\/em>Cela s’apprend.\u00a0Le savoir change tout<\/em>.<\/strong> <\/span>Bien des individus ayant eu une enfance choy\u00e9e ne parviendront pas \u00e0 atteindre leur but souhait\u00e9, par manque de volont\u00e9 de s’investir en eux et de s’imposer un cadre de vie.<\/p>\n

La notion de respect est vaste. Le respect que je souhaite avoir des autres commence par le respect que je suis pr\u00eat \u00e0 donner.<\/span> <\/strong><\/em>Est-ce que je consid\u00e8re\u00a0 mon vis a vis comme un \u00eatre important ou je focus toute l’attention sur moi.<\/p>\n

L’attitude Client,<\/em> Citoyen, Patient ou coll\u00e8gue,<\/em> d\u00e9pendamment de mon domaine d’activit\u00e9 est l’\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de mon succ\u00e8s et de celui de mon organisation<\/em>. LKQ,\u00a0Commission Scolaire \u00cele de Montr\u00e9al, Desjardins,Chocolat Favori,MRC Abitibi,Camping Rouville( 2,000 sites, premier au Canada), Centre sportif Vaudreuil-Dorion,H\u00f4pital de Hawkesbury (Attitude Patient,\u00a0<\/em>temps attente urgence 1 h 30 \/2 heures\u00a0 Journal de Montr\u00e9al)<\/span>. Attitude Citoyen Villes Beaconsfield, Beloeil, La Sarre, Chateauguay , Kuujjuak +<\/p>\n

Tous les individus dans l’organisation sont responsabilis\u00e9s et focus sur un but commun.<\/p>\n

La formation Attitude Client\/Coll\u00e8gues dans votre organisation permet d’atteindre ces objectifs:<\/strong><\/p>\n

L’Humain et ses \u00e9motions, le plaisir d’aller travailler, outils pour favoriser la mise en commun des forces \u00e0 la r\u00e9alisation de projets, d\u00e9velopper un sentiment d’appartenance, l’ouverture, la transparence, la confiance, le respect, la complicit\u00e9.<\/strong><\/em> <\/span>Les attitudes n\u00e9fastes: l’indiff\u00e9rence, l’agressivit\u00e9, la rancune, la vengeance, la d\u00e9motivation versus valoriser, stimuler, guider, communiquer,\u00a0donner l’exemple, prendre conscience de la valeur du client pour l’entreprise et son personnel. Productivit\u00e9 et\/ou rentabilit\u00e9 au rendez-vous. Tout est dans l’attitude.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Les<\/span><\/span>\u00a0employ\u00e9s\u00a0ne quittent pas pour une augmentation de salaire, mais une augmentation de reconnaissance et de valorisation.<\/span><\/span><\/p>\n

Formation en entreprise\/organisation adapt\u00e9e \u00e0 vos objectifs. Nous formons dans votre organisation des groupes de 12 a 21 personnes. La dur\u00e9e peut \u00eatre\u00a0de 1 ou 2 jours. Nous pouvons\u00a0aussi former vos leaders en Leadership de Gestion Attitude \/Client, Courage Manag\u00e9rial, Gestion du Changement et N\u00e9gociation Strat\u00e9gique.<\/b><\/span><\/p>\n

Cette formation en entreprise est tr\u00e8s efficace dans tout les aspects de l’organisation.<\/p>\n

Pas d’exp\u00e9rience employ\u00e9es, pas d’exp\u00e9rience client. Les Affaires 23 nov 2018<\/em><\/span><\/p>\n

Vendez-moi du r\u00eave, pas une job. Nathalie Francisci, Journal les affaires.<\/em><\/p>\n

Les meilleurs employ\u00e9s inspirent les meilleurs employeurs Vid\u00e9otron<\/em><\/p>\n

Lorsque nous avons fond\u00e9 et b\u00e2tit Chocolat Favori notre motus vivendi:Attitude Client,<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Christine\u00a0 Beaulieu & Ga\u00e9tan V\u00e9zina fondateurs et exploitant pendant 25 ans.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

La Grande Ecole des Affaires nous a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s\u00a0pr\u00e9cieuse<\/b><\/em><\/span><\/p>\n

Avec La Grande \u00c9cole des Affaires, c’est apprendre rapidement ce que la vie enseigne en plusieurs ann\u00e9es.<\/em><\/span><\/p>\n

Voir: Entrevue\u00a0\u00a0Radio Canada<\/strong> en cliquant ici<\/a><\/p>\n

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Autres formations grand public en gestion<\/strong><\/p>\n

Art de N\u00e9gocier:<\/strong> Montr\u00e9al 10 & 11 septembre 2019, Qu\u00e9bec 6 & 7 juin,<\/p>\n

St-J\u00e9r\u00f4me 26 & 27 juin<\/p>\n

Leadership de Gestion:<\/strong> Montr\u00e9al 12 septembre,\u00a0 Qu\u00e9bec 27 septembre<\/p>\n

Courage Manag\u00e9rial:\u00a0<\/strong>Montr\u00e9al 13 septembre Qu\u00e9bec 29 mai, 9 octobre<\/p>\n

Gestion Temps ,Stress,:<\/strong> Montr\u00e9al 14 juin, Qu\u00e9bec 20 juin, St-J\u00e9r\u00f4me 12 juin<\/p>\n

Ces formations aussi\u00a0 disponibles en entreprise\/organisation.<\/p>\n

Accr\u00e9dit\u00e9s par la majorit\u00e9 des ordres professionnels<\/p>\n

France Latreille<\/strong><\/em><\/p>\n

info@lagrandeecoledesaffaires.com<\/p>\n

www.lagrandeecoledesaffaires.com<\/p>\n

Linken:<\/strong> 30,000 abonn\u00e9es sur Raymond Guy Par\u00e9, DG La Grande \u00c9cole<\/p>\n

La Grande \u00c9cole:<\/strong> 40,000 abonn\u00e9es<\/p>\n

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Vivre le Changement en harmonie +R\u00e9tention de votre personnel<\/strong><\/p>\n

Comprendre le changement, c\u2019est tenter de comprendre un ensemble complexe de ph\u00e9nom\u00e8nes, c\u2019est en fait, tenter d\u2019expliquer un processus continu qui se situe au centre de la r\u00e9alit\u00e9 des organismes vivants et qui est difficile d\u2019arr\u00eater.<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00catre ouvert au changement, c’est entrevoir de nouveaux horizons qui nous permettront de grandir. Le savoir est la base de la connaissance et de notre \u00e9volution personnelle.<\/p>\n

La r\u00e9tention du personnel<\/span> doit \u00eatre pris en consid\u00e9ration dans le changement organisationnel. La r\u00e9tention est aujourd’hui le nerf de l’op\u00e9ration.<\/p>\n

La philosophie du citoyen-entrepreneur teintera la joute politique. La sp\u00e9cialiste de l’administration publique, Isabelle Fortier de (ENAP) pointe vers une autre transformation possible de l’\u00c9tat sous la gouverne de La Coalition. La vision caquiste transforme le citoyen en client et met finalement l’accent sur les services directs visibles \u00e0 la population tout en coupant dans les revenus de l’\u00e9tat.<\/em><\/strong><\/p>\n

St\u00e9phane Baillargeon<\/em>, Le Devoir 6 & 7 octobre 2018<\/strong><\/p>\n

Nous vivons dans une p\u00e9riode ou le changement est omnipr\u00e9sent. Changement organisationnel, Changement image Institutionnelle ou corporative, Changement de g\u00e9n\u00e9rations, Changement d\u00e9mographique, Changement des priorit\u00e9s et des valeurs, Changements politiques, Changements climatiques, Changement de la structure sociale.<\/span><\/p>\n

Cette formation en Gestion du Changement vous permettra:<\/i><\/b><\/p>\n

Ce qu’est le changement et ce qu’il implique chez l\u2019individu<\/span><\/p>\n

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  • Les objectifs de gestion du changement<\/li>\n
  • Am\u00e9liorer la r\u00e9tention de votre personnel<\/li>\n
  • Une m\u00e9thodologie simple et pragmatique de mobilisation<\/li>\n
  • Les 12 Attitudes essentielles \u00e0 l\u2019individu impliqu\u00e9 dans un changement\u00a0 et au maintien d’un solide leadership<\/li>\n
  • L\u2019angle humain, le contr\u00f4le des \u00e9motions<\/li>\n
  • Vaincre l’anxi\u00e9t\u00e9<\/li>\n
  • Les comp\u00e9tences recherch\u00e9es pour le coaching du changement<\/li>\n
  • Les 10 \u00e9tapes cl\u00e9s pour r\u00e9ussir un changement<\/li>\n
  • Cerveau affectif et cerveau rationnel<\/li>\n
  • Le 70% pourquoi, M\u00e9thode Kaisen<\/li>\n
  • Communication, confiance et qualit\u00e9 de chef, la ma\u00eetrise du silence<\/li>\n
  • La notion de pouvoir et ou d’Influence<\/li>\n
  • \u00c9valuer la magnitude des impacts des changements<\/li>\n
  • La mise en oeuvre du changement<\/li>\n
  • Obtenir des gains rapides et recueillir des observations<\/li>\n
  • Assumer la continuit\u00e9 du changement<\/li>\n
  • Conscientiser les acteurs qui ont des r\u00e9ticences aux changements<\/li>\n<\/ul>\n

    Analyse de mes capacit\u00e9s au changement, les cibles organisationnelles, les attitudes n\u00e9cessaires, g\u00e9rer les inter-relation entre les acteurs, conna\u00eetre le ph\u00e9nom\u00e8ne de d\u00e9christianisation, transition et recristallisation, g\u00e9rer les \u00e9motions vives, comprendre la dimension du pouvoir, b\u00e2tir un carnet de t\u00e2ches et une marche \u00e0 suivre \u00e9clair\u00e9e.<\/p>\n

    \u00ab Ce ne sont pas ni les plus gros, ni les plus forts qui survivront, mais ceux qui seront capable de mieux s\u2019adapter \u00bb<\/strong><\/p>\n

    Charles Darwin<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

    Le leader du changement devra d\u00e9velopper ses habilet\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer ses et les \u00e9motions en pr\u00e9sence, int\u00e9grer la gestion du changement dans l\u2019organisation et sa r\u00e9organisation, le tout dans un climat de changement harmonieux. Tout un d\u00e9fi, valorisant et plein d\u2019avenir.!<\/p>\n

    La formation Gestion du Changement se donne dans\u00a0votre organisation adapt\u00e9e \u00e0 votre contexte\u00a0actuel.<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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    \u00a0Dur\u00e9e: 1 ou 2 jours, 7 a 14 UFC<\/p>\n

    Nous sommes reconnus par la majorit\u00e9 des Associations et Ordres\u00a0professionnels.<\/strong><\/p>\n

    Votre professeur<\/p>\n

    Raymond Guy Par\u00e9<\/strong><\/em><\/p>\n

    Linken: 30,000 abonn\u00e9es<\/p>\n

    La Grande \u00c9cole: 40,000 abonn\u00e9es<\/p>\n

    info@lagrandeecoledesaffaires<\/strong><\/p>\n

    www.lagrandeecoledesaffaires.com<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Bonifier les habitudes de l’\u00e9quipe par l’attitude. La pertinence de cr\u00e9er de la valeur dans votre organisation commence par l’envie de tous, de participer \u00e0 une r\u00e9alisation commune. L’implication de chacun commence par sa volont\u00e9 de s’impliquer volontairement tout en y trouvant un plaisir. Il faut changer des attitudes pour changer des habitudes. Plusieurs diront… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2425,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-2974","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-infolettre"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2974"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3399,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2974\/revisions\/3399"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2425"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}