{"id":744,"date":"2017-02-02T09:50:37","date_gmt":"2017-02-02T14:50:37","guid":{"rendered":"http:\/\/207.253.81.77\/?page_id=744"},"modified":"2026-07-10T11:28:51","modified_gmt":"2026-07-10T15:28:51","slug":"formation-j-ai-l-attitude-client-collegue","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/formation-j-ai-l-attitude-client-collegue\/","title":{"rendered":"Formation &#8211; J&rsquo;ai l&rsquo;Attitude Client\/Coll\u00e8gue!"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-744\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-744-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-744-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-744-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-10850 alignleft\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/AdobeStock_283756113-500x500-1-300x300.jpeg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/AdobeStock_283756113-500x500-1-300x300.jpeg 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/AdobeStock_283756113-500x500-1-150x150.jpeg 150w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/AdobeStock_283756113-500x500-1.jpeg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/h2>\n<h2>L'ATTITUDE CLIENT : VOTRE PLUS GRAND AVANTAGE CONCURRENTIEL EN 2026<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les produits se ressemblent. Les prix se comparent en quelques secondes. L'intelligence artificielle automatise de plus en plus de t\u00e2ches.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Alors, qu'est-ce qui fait r\u00e9ellement la diff\u00e9rence?<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>L'attitude de vos \u00e9quipes.<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Chaque appel, chaque courriel, chaque rencontre et chaque intervention laisse une impression durable. Une attitude positive, professionnelle et orient\u00e9e vers les solutions inspire confiance, renforce la fid\u00e9lit\u00e9 et transforme un simple client en ambassadeur de votre organisation.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">L'excellence du service ne rel\u00e8ve pas du hasard. Elle se d\u00e9veloppe par une communication efficace, une \u00e9coute active, de la diplomatie, de l'empathie et une capacit\u00e9 constante \u00e0 d\u00e9passer les attentes.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>L'intelligence artificielle<\/strong> est un formidable acc\u00e9l\u00e9rateur de performance. Elle permet de gagner du temps, d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses et de soutenir la prise de d\u00e9cision. Toutefois,<strong> c'est l'humain qui demeure au c\u0153ur de la relation client<\/strong>. L'IA ne remplacera jamais le jugement, la chaleur humaine, la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la qualit\u00e9 des relations.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Chez <strong>La Grande \u00c9cole des Affaires (LGEA)<\/strong>, nous aidons les organisations \u00e0 d\u00e9velopper une v\u00e9ritable culture de service o\u00f9 chaque employ\u00e9 comprend son r\u00f4le dans l'exp\u00e9rience client. Les participants repartent avec des outils concrets, des strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es et les meilleures pratiques pour communiquer avec professionnalisme, g\u00e9rer les situations d\u00e9licates, fid\u00e9liser la client\u00e8le et cr\u00e9er une exp\u00e9rience qui distingue leur organisation.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Investir dans l'attitude client, <strong>c'est investir dans la r\u00e9putation, la fid\u00e9lisation, la mobilisation des \u00e9quipes<\/strong>\u2026 et la croissance de votre organisation.<\/p>\n<p><strong>En 2026, ce n'est plus seulement ce que vous offrez qui fait la diff\u00e9rence\u2026 c'est la fa\u00e7on dont vos clients se sentent lorsqu'ils font affaire avec vous.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7654 alignleft\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Attitude_Client-2023-300x159.jpg\" alt=\"\" width=\"344\" height=\"182\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Attitude_Client-2023-300x159.jpg 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Attitude_Client-2023.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 344px) 100vw, 344px\" \/><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>L'Attitude Client &amp; Coll\u00e8gues<\/strong> est <strong>un puissant levier de performance<\/strong> pour toute organisation moderne. Elle constitue le fondement d'une collaboration efficace, d'une communication ouverte, de la confiance mutuelle et du respect.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>En d\u00e9veloppant une culture ax\u00e9e sur l'Attitude Client &amp; Coll\u00e8gues,<\/strong> les organisations d\u00e9cloisonnent les \u00e9quipes, <strong>renforcent le sentiment<\/strong> <strong>d'appartenance<\/strong>, stimulent la cr\u00e9ativit\u00e9 et favorisent une mobilisation durable. Cette approche am\u00e9liore non seulement les relations internes, mais aussi l'exp\u00e9rience v\u00e9cue par les clients.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les retomb\u00e9es sont concr\u00e8tes : une meilleure r\u00e9putation, une client\u00e8le plus fid\u00e8le, <strong>des employ\u00e9s davantage engag\u00e9s,<\/strong> une collaboration plus harmonieuse et une rentabilit\u00e9 accrue.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 l'\u00e8re de l'intelligence artificielle<\/strong>, o\u00f9 les technologies transforment les fa\u00e7ons de travailler, <strong>la qualit\u00e9 des relations humaines demeure un facteur distinctif irrempla\u00e7able<\/strong>. Renforcer continuellement les comp\u00e9tences relationnelles et l'Attitude Client &amp; Coll\u00e8gues repr\u00e9sente plus que jamais un investissement strat\u00e9gique pour assurer la performance, la croissance et la p\u00e9rennit\u00e9 de l'organisation.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"5\">L\u2019Attitude : Votre Avantage Concurrentiel<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"7\">\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"1\" ><div class=\"so-rounded panel-widget-style panel-widget-style-for-744-0-0-1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p data-path-to-node=\"9\"><strong>Fid\u00e9liser les employ\u00e9s est aussi crucial que fid\u00e9liser les clients. Pour y parvenir, il est essentiel de :<\/strong><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"10\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,0,0\">Adopter une attitude ouverte et r\u00e9ceptive.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,1,0\">Mettre en valeur l'ensemble des avantages de la r\u00e9mun\u00e9ration globale.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,2,0\">Am\u00e9liorer constamment l'exp\u00e9rience de travail.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,3,0\">Positionner et communiquer une marque employeur forte.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,4,0\">Avoir une mission d'entreprise claire et inspirante.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,5,0\">S\u00e9lectionner des candidats en phase avec les valeurs de l'organisation.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,6,0\">Cr\u00e9er un fort esprit de communaut\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,7,0\">Tirer des le\u00e7ons constructives des entrevues de d\u00e9part.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,8,0\"><b>Former syst\u00e9matiquement vos employ\u00e9s \u00e0 l\u2019Attitude Client &amp; Coll\u00e8gues.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-0-2\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p class=\"isSelectedEnd\">Ce programme permet aux participants de d\u00e9velopper les <strong>12 attitudes gagnantes<\/strong>, de<strong> renforcer la collaboration<\/strong> entre les services et de consid\u00e9rer chaque client, interne comme externe, comme une occasion <strong>de cr\u00e9er de la valeur.<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les participants acqui\u00e8rent <strong>des outils concrets pour ma\u00eetriser l'art du questionnement, comprendre la pyramide des valeurs,<\/strong> s'adapter aux diff\u00e9rents profils de personnalit\u00e9 et communiquer avec plus d'efficacit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>En misant sur les comp\u00e9tences humaines, l'agilit\u00e9 et l'intelligence artificielle comme leviers de performance<\/strong>, cette formation aide les organisations \u00e0 <strong>transformer les d\u00e9fis en opportunit\u00e9s et \u00e0 se d\u00e9marquer durablement.<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"13\">\n<p data-path-to-node=\"14\">\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-0-3\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"3\" ><div class=\"so-rounded panel-widget-style panel-widget-style-for-744-0-0-3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2 data-path-to-node=\"16\">Avantages Cl\u00e9s de la Formation<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"17\">La formation \u00ab J\u2019ai l\u2019Attitude Client &amp; Coll\u00e8gues \u00bb est un investissement strat\u00e9gique offrant de multiples b\u00e9n\u00e9fices :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"18\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,0,0\"><b>Augmentation de la Rentabilit\u00e9 et des Ventes<\/b> : Une meilleure attitude se traduit directement par une exp\u00e9rience client sup\u00e9rieure.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,1,0\"><b>Fid\u00e9lisation et R\u00e9tention de la Client\u00e8le<\/b> : Une exp\u00e9rience positive et constante est le meilleur moteur de loyaut\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,2,0\"><b>R\u00e9tention du Personnel<\/b> : L'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience employ\u00e9 renforce le sentiment d'appartenance et diminue le roulement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,3,0\"><b>Diff\u00e9renciation Comp\u00e9titive<\/b> : L'attitude humaine devient une valeur ajout\u00e9e unique et difficile \u00e0 imiter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,4,0\"><b>Rehaussement de l'Exp\u00e9rience Client Globale<\/b> : Alignement de tout le personnel sur l'importance primordiale du client.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,5,0\"><b>Am\u00e9lioration de la Collaboration Interne<\/b> : Cassation des silos et encouragement d\u2019une attitude de collaboration.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,6,0\"><b>D\u00e9veloppement du Potentiel Humain<\/b> : Fournir des outils pour permettre aux talents de s\u2019exprimer pleinement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,7,0\"><b>Leadership Fort et Coh\u00e9rent<\/b> : Assurance d\u2019un leadership rassurant, authentique et transparent align\u00e9 sur les valeurs.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-0-4\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-last-child\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p>La Grande \u00c9cole des Affaires (qualifi\u00e9e pour les programmes gouvernementaux de formation de la main-d\u2019\u0153uvre et reconnue par la majorit\u00e9 des Ordres professionnels pour l\u2019obtention d\u2019unit\u00e9s de formation continue UFC) propose cette formation selon des modalit\u00e9s flexibles : <b>vid\u00e9oconf\u00e9rence, formation \u00e0 distance, web ou en pr\u00e9sentiel<\/b> dans votre organisation. Ce contenu est bas\u00e9 sur une <b>recette prouv\u00e9e, performante et durable<\/b>, reposant sur le principe fondamental que <b>l\u2019attitude est aussi importante que les aptitudes<\/b> pour la r\u00e9ussite d\u2019entreprise. L\u2019adoption de cette culture centr\u00e9e sur l\u2019humain est la cl\u00e9 pour que votre organisation devienne le gardien d\u2019une culture forte et performante, comme l'histoire l'a maintes fois d\u00e9montr\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-744-0-1\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-744-0-1-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"5\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-10341\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/attitude-client.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"748\" srcset=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/attitude-client.png 1024w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/attitude-client-300x219.png 300w, https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/attitude-client-768x561.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-1-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"6\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<div style=\"text-align: center; border-radius: 50px 50px 0px 50px; background-color: #cb003a; padding: 35px 15px;\"><a style=\"color: #fff; font-size: 28px; display: block; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/formations-express\/\">Nouvelles formations EXPRESS !<br \/>\n<\/a><span style=\"color: #ffffff;\">Capsules de formations sont condens\u00e9es en 1h30 et adapt\u00e9es sp\u00e9cifiquement \u00e0 votre r\u00e9alit\u00e9 organisationnelle.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-1-2\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"7\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uPlWDXoJt7g\" width=\"800\" height=\"450\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span class=\"txtImportant\">Radio Canada<\/span><\/p>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-744-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/la-grande-ecole.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/la-grande-ecole.mp3\">https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/la-grande-ecole.mp3<\/a><\/audio>\n<div id='event_wrapper'><div id='event_search_code' style='display:none;' data='category_identifier=jai-lattitude-clientcollegue-1486057151&css_class=&event_category_id=&staff_id=&allow_override=0&show_expired=false&show_secondary=false&show_deleted=false&show_recurrence=true&limit=0&order_by=NULL&sort=&events_per_page=50&num_page_links_to_display=10&exclude_closed_events=false'><\/div><div id='event_container_pagination' ><div id='event_content' class='event_content'>Aucun \u00e9v\u00e9nement n'est disponible...<\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/en-entreprise\/\">Formation en entreprise disponible<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-1-3\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor\" data-index=\"8\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2><\/h2>\n<h2>Cette formation vous int\u00e9resse ?<br \/>\nContactez-nous<\/h2>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-744-0-1-4\" class=\"so-panel widget widget_sow-contact-form panel-last-child\" data-index=\"9\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-contact-form so-widget-sow-contact-form-default-27da056a8e04-744\"\n\t\t\t\n\t\t>\t<form\n\t\taction=\"\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744\"\n\t\tmethod=\"POST\"\n\t\tclass=\"sow-contact-form\"\n\t\tid=\"contact-form-9263\"\n\t>\n\n\t\t\n\t\t            <p><em>Les champs marqu\u00e9s d\u2019un * sont obligatoires<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-form-field sow-form-field-name\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-field-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<input\n\t\t\ttype=\"text\"\n\t\t\tname=\"votre-nom-1\"\n\t\t\tid=\"sow-contact-form-field-votre-nom-1\"\n\t\t\tvalue=\"\"\n\t\t\tclass=\"sow-text-field\"\n\t\t\tplaceholder=\"Votre nom*\"\t\t\t\t\t\/>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-form-field sow-form-field-email\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-field-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<input\n\t\t\ttype=\"email\"\n\t\t\tname=\"votre-adresse-de-messagerie-1\"\n\t\t\tid=\"sow-contact-form-field-votre-adresse-de-messagerie-1\"\n\t\t\tvalue=\"\"\n\t\t\tclass=\"sow-text-field\"placeholder=\"Votre adresse de messagerie*\"\t\t\t\t\t\t\t\t\/>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-form-field sow-form-field-textarea\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sow-field-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<textarea\n\t\t\tname=\"message-1\"\n\t\t\tid=\"sow-contact-form-field-message-1\"\n\t\t\trows=\"10\"\n\t\t\tplaceholder=\"Message*\"\t\t\t\t\t><\/textarea>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t<div class=\"sow-submit-wrapper \n\t\tsow-submit-styled\t\t\">\n\n\t\t\t<button\n\t\t\t\ttype=\"submit\"\n\t\t\t\tclass=\"sow-submit\n\t\t\t\t\t\t\t\t\"\n\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\tContactez-nous\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<input\n\t\t\ttype=\"hidden\"\n\t\t\tname=\"instance_hash-1\"\n\t\t\tvalue=\"9263c292\"\n\t\t\/>\n\n\t\t<input type=\"hidden\" id=\"_wpnonce\" name=\"_wpnonce\" value=\"810ef6f7a0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744\" \/>\t<\/form>\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 L&rsquo;ATTITUDE CLIENT : VOTRE PLUS GRAND AVANTAGE CONCURRENTIEL EN 2026 Les produits se ressemblent. Les prix se comparent en quelques secondes. L&rsquo;intelligence artificielle automatise de plus en plus de t\u00e2ches. Alors, qu&rsquo;est-ce qui fait r\u00e9ellement la diff\u00e9rence? L&rsquo;attitude de vos \u00e9quipes. Chaque appel, chaque courriel, chaque rencontre et chaque intervention laisse&hellip;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10341,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-744","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=744"}],"version-history":[{"count":117,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10855,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744\/revisions\/10855"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lagrandeecoledesaffaires.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}